Помимо основного пакета услуг, которые включены в стоимость каждого из тарифов, к камерам можно подключать дополнительные услуги - список таких услуг зависит от конкретного тарифного плана.
это можно сделать как , так и позднее. Дополнительные услуги также можно в любой момент отключить, при этом подписка на основной тариф продолжит действовать.
В настоящее время в сервисе действуют следующие ограничения на возможность подключения дополнительных услуг к тарифам:
Тариф должен быть платным. Если на камере бесплатный или же пробный тариф, подключение доп.услуг не будет доступно.
Тариф должен быть подключен за реальные деньги. Если на камере предоплаченный тариф (который автоматически активируется при подключении камеры к сервису) или же тариф, подключенный с помощью лицензионного кода (за исключением лицензионных тарифов, предназначенных для ПВЗ), подключение доп.услуг не будет доступно.
На этапе выбора тарифа: через личный кабинет или мобильное приложение.
В любой момент после подключения тарифа: через личный кабинет или мобильное приложение.
1. Подключение и отключение доп.услуг через личный кабинет
1. В разделе Камеры нажмите кнопку настроек в виде трёх точек под превью камеры и в выпадающем меню выберите Тарифный план. | ![]() |
2. В открывшемся окне в разделе Дополнительные услуги нажмите Настроить. | ![]() |
3. Выберите нужные услуги и нажмите Продолжить. Затем оплатите доп.услуги одним из доступных способов. Обратите внимание, что срок действия дополнительной услуги привязывается к сроку подписки на тариф. Это означает, что при первой оплате доп.услуги, её стоимость будет рассчитана исходя из количества дней, которые остались до конца текущего срока оплаты подписки на основной тариф. Затем стоимость услуги будет включена в общую сумму, необходимую для оплаты тарифа. Например:
Аналогичным образом вы в любой момент можете отключить или выбрать другие доп.услуги. При отключении доп.услуг на баланс вашего аккаунта будут возвращены денежные средства за неиспользованные дни услуги. | ![]() |
2. Подключение и отключение доп.услуг через мобильное приложение
1. На вкладке Камеры нажмите кнопку настроек в виде трёх точек рядом с названием нужной камеры и выберите Услуги камеры - вы будете перенаправлены на страницу тарифного менеджера в браузере. | ![]() |
2. В разделе Дополнительные услуги нажмите Настроить. | ![]() |
3. Выберите нужные услуги и нажмите Продолжить. Затем оплатите доп.услуги одним из доступных способов. Обратите внимание, что срок действия дополнительной услуги привязывается к сроку подписки на тариф. Это означает, что при первой оплате доп.услуги, её стоимость будет рассчитана исходя из количества дней, которые остались до конца текущего срока оплаты подписки на основной тариф. Затем стоимость услуги будет включена в общую сумму, необходимую для оплаты тарифа. Например:
Аналогичным образом вы в любой момент можете отключить или выбрать другие доп.услуги. При отключении доп.услуг на баланс вашего аккаунта будут возвращены денежные средства за неиспользованные дни услуги. | ![]() |