RUS
  • RUS
  • ENG

Общая информация и часто задаваемые вопросы

Последние изменения: 13.02.2024
  1. Для чего нужно управление доступом (функция передачи прав)?

  2. Что можно делать с камерой, на которую переданы права?

  3. Нужно ли платить за камеру, к которой мне предоставили доступ?

  4. Что будет, если удалить камеру, к которой был предоставлен доступ?

  5. Переданная мне камера исчезла из моего аккаунта или перестала работать. Что делать?

1. Для чего нужно управление доступом (функция передачи прав)?

Функция передачи прав позволяет вам предоставить доступ к своим камерам другим пользователям для:

  • просмотра живого видео;

  • просмотра и экспорта архивных записей;

  • управления PTZ-камерами (удаленное управление направлением и зумом);

  • просмотра событий и получения уведомлений;

  • полного управления настройками камеры (администрирование).

Доступ может быть предоставлен как ко всем функциям, так и к отдельным. При этом вам не потребуется предоставлять этим пользователям доступ в ваш личный аккаунт.

2. Что можно делать с камерой, на которую переданы права?

Возможности управления камерой

Есть/нет

Просмотр живого видео с камеры

Если переданы права на живое видео.

Просмотр и экспорт архива

Если переданы права на архив. Длина экспортируемого отрывка зависит от тарифного плана, подключенного к камере владельцем.

Удаленное управление движением и зумом камеры

Если переданы права на PTZ.

Переименование камеры или группы камер в своем аккаунте

+

Удаление камеры из своего аккаунта

+

Передача прав другим пользователям

Если переданы права на администрирование.

Просмотр событий и получение уведомлений

Если переданы права на события и уведомления.

Изменение настроек уведомлений (для аккаунта, на который передали права)

+

Настройка публичного доступа для камеры

Удаление камеры из аккаунта владельца

Изменение настроек камеры

Если переданы права на администрирование.

Изменение, отключение тарифного плана камеры

Отправка голосового сообщения на камеру (функция Push-to-Talk)

Если переданы права на администрирование.

3. Нужно ли платить за камеру, к которой мне предоставили доступ?

Подключение камеры к сервису оплачивает владелец камеры - для вас просмотр камеры будет бесплатный.

4. Что будет, если удалить камеру, к которой был предоставлен доступ?

Если камеру удалит владелец, она пропадет из аккаунта владельца и из аккаунта всех пользователей, которые имели доступ к этой камере.

Если камеру удалит пользователь, которому предоставили доступ, камера будет удалена только из аккаунта этого пользователя. В аккаунте владельца камера останется.

5. Переданная мне камера исчезла из моего аккаунта или перестала работать. Что делать?

  • Если вы не можете найти камеру в своем аккаунте, значит владелец удалил камеру или отозвал у вас права.

  • Если камера не работает, возможно, владелец выключил ее или же камера потерялась связь с сервисом по иной причине.

В обоих случаях рекомендуем связаться с владельцем камеры для выяснения ситуации.

Помогла ли вам статья?