RUS
  • RUS
  • ENG

Есть ли возможность получать напоминания об оплате услуг?

Последние изменения: 28.04.2023

Да, уведомление о скором окончании платных подписок высылается на почту, указанную при регистрации:

b066d728ad4afa93c676a40ac71312df.png

Письмо формируется и отправляется когда на любой из подключенных на аккаунте камер истекает срок действия тарифа в ближайшие 10 дней. При этом помимо этой камеры в список также попадают все камеры, срок действия тарифов на которых завершается в ближайшие 10 дней после завершения срока действия на данной камере.

Например, на 02.01 на аккаунте есть камера 1, срок оплаты тарифа на которой истекает 12.01. Также на аккаунте есть камеры 2, 3 и 4, тарифы на которых истекают 13.01, 14.01 и 22.01 соответственно. Камеры 2, 3 и 4 подпадают под условие "+10 дней с момента завершения тарифа на первой камере", поэтому они будут включены в список при отправке уведомления на e-mail.

В информационном письме указывается сумма платежей по всем камерам, которые удовлетворяют указанным условиям.

Подписки на камерах, для которых включена услуга Автопродление, будут продлеваться автоматически. Более подробная информация по работе автопродления доступна в этой статье.

Помогла ли вам статья?