RUS
  • RUS
  • ENG

Как узнать текущую версию программного обеспечения камеры и обновить его?

Последние изменения: 17.02.2022

Информацию о версии ПО камеры и наличии доступных обновлений можно получить:

1. Как узнать текущую версию ПО камеры и обновить его через личный кабинет?

1. В личном кабинете перейдите на вкладку Камеры.

2. Нажмите кнопку настроек под превью камеры (три горизонтальные полосы) и выберите Настройки камеры:

ИЛИ

2. Откройте нужную камеру для просмотра, щелкните на кнопку настроек в меню плеера (иконка в виде камеры с шестерёнкой) и выберите Настройки камеры:

3f7a0e6e9a31236051b5ff72d0569d8d.png
50a762037a32fcfbcdc9123fc4b1919c.png

3. Перейдите на вкладку ПО и сетевые адреса. Здесь указаны:


  • версия прошивки камеры;

  • версия сервера (Ivideon Server), установленного на камере;

  • сетевые адреса камеры (МАС-адрес и IP-адрес)

Если для камеры доступно обновление ПО, будет отображено соответствующее сообщение и кнопка Обновить.


  • Обновление может занять несколько минут. В процессе обновления камера будет недоступна и не будет вести запись.

  • Не отключайте питание камеры до завершения процесса обновления!


Обратите внимание, что это позволит обновить только версию сервера, но не версию прошивки камеры. Информацию о том, как обновить именно версию прошивки камеры, Вы можете найти в разделах Локальная настройка камер нашей базы знаний.

5084ab81a328dd6620952d4a3774ea50.png
4f59cdfee8958d13768d6ef4d9e5cee8.png

2. Как узнать текущую версию ПО камеры и обновить его через мобильное приложение?

1. Запустите приложение и откройте вкладку Камеры;

2. Нажмите кнопку настроек в виде трёх точек рядом с названием камеры в списке и выберите Настройки камеры:


ИЛИ


1. Откройте нужную камеру для просмотра;

2. Нажмите на кнопку в виде шестерёнки в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки камеры:

b54756eaebbcb7cb2b11ad0bed96a373.png
33e1f3c300b62e2cd202e9eef3ce527d.png
33b73e9a54179acb611097b395593e84.png

3. Пролистайте раздел настроек до подраздела Общие и выберите Обновления ПО - будет отображена информация о текущей версии сервера (Ivideon Server), установленного на камере.


Если для камеры доступно обновление ПО, будет отображено соответствующее сообщение и кнопка Обновить.


  • Обновление может занять несколько минут. В процессе обновления камера будет недоступна и не будет вести запись.

  • Не отключайте питание камеры до завершения процесса обновления!


Обратите внимание, что это позволит обновить только версию сервера, но не версию прошивки камеры. Информацию о том, как обновить именно версию прошивки камеры, Вы можете найти в разделах Локальная настройка камер нашей базы знаний.

f7ce27fe4e6797c915e6f7fcafa85335.jpg
4847193e0c93bc771f6aaa9ce44b6145.jpg
aadc52971013ceeecb942048462f5b7c.jpg
09e15264ccc33f6e7b2200e434b14b71.jpg


Помогла ли вам статья?