Вы можете связаться с нашей службой технической поддержки разными способами:
1. Электронная почта
Вы можете направить письмо прямо из своего почтового клиента, наш адрес - support@ivideon.ru. Либо выполните следующие действия:
1. Нажмите на виджет обратной связи в правом нижнем углу этой страницы. |  |
2. Выберите иконку с конвертиком. |  |
3. Заполните обязательные поля и нажмите кнопку Отправить запрос. |  |
Наша техническая поддержка работает круглосуточно - мы ответим вам в кратчайшие сроки!
2. Мессенджеры (Telegram и Viber)
На данный момент у нас есть чат-боты в двух мессенджерах Telegram и Viber. Найти их можно:
Telegram - набрав в строке поиска ivideon_support или по имени пользователя @ivideon_help_bot.
Viber - по имени - ivideonsupport.
Либо выполните следующие действия:
1. Нажмите на виджет обратной связи в правом нижнем углу этой страницы. | |
2. Выберите иконку нужного мессенджера - вы будете перенаправлены в соответствующее приложение (на вашем устройстве должно быть установлено приложение Viber и/или Telegram). |  |
3. Телефон
Россия:
Москва +7 495 545 49 27 (доб.3)
Санкт-Петербург +7 812 648 12 91 (доб.3)
Бесплатный номер по России - 8 800 555 42 97 (доб.3)