Ivideon Люди - это продукт Ivideon, который с помощью нейронных сетей автоматически осуществляет наблюдение за размеченными зонами и уведомляет о наличии или отсутствии людей в них.
Как работает Ivideon Люди
Продукт Ivideon Люди работает на алгоритме Tevian. Механизм работы продукта следующий: система распознаёт людей в кадре по головам и подсчитывает их количество в заданных пользователем зонах.
Возможности продукта Ivideon Люди
Контроль скопления людей и уведомление об их возникновении;
Подсчёт людей в заданной зоне и уведомление о недостаточном их количестве;
Обнаружение людей в зонах ограниченного доступа и уведомление об их появлении;
Контроль наличия людей в заданной зоне и уведомление об их отсутствии.
Какие задачи помогает решить Ivideon Люди
1. Потери из-за очередей на ключевых узлах
Проблема:
При большом потоке посетителей или неэффективной работе сотрудников на на ключевых узлах, таких как касса, выдача товара и пр., могут образовываться очереди. Часть посетителей, могут отказываться от товаров и услуг компании из-за необходимости ожидания оказания услуг в пользу конкурентов, у которых очереди отсутствуют.
В результате компания теряет уже привлечённых клиентов, которые почти совершили покупку из-за чего снижается конверсия посетителей в покупателей.
Решение:
Подключение сервиса Ivideon Люди на камеры, установленные на ключевых узлах и настройка уведомлений о превышении допустимого количества посетителей в этих зонах, позволит более эффективно распределить персонал или скорректировать процессы чтобы повысить скорость работы персонала, что снизит риск возникновения очередей в пиковые часы.
Выгоды от решения проблемы:
Повышается конверсия посетителей в покупателей за счёт того, что клиенты не уходят к конкурентам.
2. Нарушение правил доступа в зоны, ограниченные для посещения
Проблема:
Если на объекте компании есть зоны с ограниченным присутствием посетителей, необходимо контролировать правила нахождения в них. В противном случае возможны различные инциденты:
на производстве присутствие постороннего лица, не прошедшего подготовку для работы в опасной зоне может привести к аварии
проникновение лица не имеющего материальной ответственности в служебные помещения, например склад хранения ТМЦ, может привести к кражам
Решение:
Подключение сервиса Ivideon Люди на камеры, расположенные в зоны ограниченного доступа и настройка уведомления о появлении в зоне людей, позволит контролировать доступ в помещение и принимать меры по предотвращению нарушений.
Выгоды от решения проблемы:
Компания не несёт издержки на урегулирование аварии на производстве или потери из-за краж ТМЦ.
3. Отсутствие сотрудника на рабочем месте
Проблема:
В компаниях, которые занимаются обслуживанием клиентов, например сфера общественного питания, ритейлеры или оказание услуг, отсутствие сотрудника на рабочем месте может привести к потере клиента, так как он не сможет воспользоваться услугами компании без помощи сотрудника. В результате уже привлечённый клиент может сделать выбор в пользу компании-конкурента.
В компаниях с объектами, посещение которых ограничено, например на складе, отсутствие сотрудника может привести к кражам, так как сотрудника, который должен контролировать доступ на объект нет на месте.
Решение:
Компания подключает сервис Ivideon Люди на камеры, расположенные в зонах работы сотрудников. Настраивает зону контроля и количество сотрудников, которые должны присутствовать в них, а так же уведомления ою отсутствии сотрудников или снижении их количества ниже допустимого.
Руководитель получит уведомление в случае, если сотрудник решит покинуть рабочее место и сможет принять меры по его возвращении до возникновения инцидента.
Выгоды от решения проблемы:
Снижаются затраты ресурса руководителя на контроль сотрудников.
Повышается конверсия, если компания занимается обслуживанием клиентов
Снижается вероятность кражи, если сотрудник занимается контролем пропускного режима.