Все операции, связанные с оплатой услуг сервиса (подключение или отключение тарифов, пополнение баланса аккаунта или списание средств с него) отображаются в разделе Биллинг - История операций. Данный раздел доступен как в личном кабинете, так и в мобильном приложении Ivideon.
1. Как открыть раздел "История операций" в личном кабинете
1. Щелкните по e-mail аккаунта в правом верхнему углу страницы личного кабинета и в выпадающем меню выберите Биллинг. | |
2. Нажмите Открыть в подразделе История платежей. |
|
2. Как открыть раздел "История платежей" в мобильном приложении
1. Перейдите на вкладку Меню, нажмите Аккаунт и затем Мой счёт. | |
2. Вы будете перенаправлены на страницу раздела Биллинг в браузере. Нажмите Открыть в подразделе История платежей. |
|
3. Фильтры раздела "История операций"
В данном разделе имеется несколько удобных фильтров, которые можно использовать для быстрого поиска нужной информации по истории операций (указанные фильтры можно комбинировать):
1. Фильтр Период позволяет выбрать конкретную дату или диапазон дат, за которые будут выведена информация по всем выполненным операциям. | |
2. Фильтр Камеры позволяет выбрать нужную камеру (камеры) из доступных на аккаунте и вывести данные по всем операциям, связанным с конкретным устройством | |
3. Фильтр Тип операции позволяет вывести информацию только по конкретным типам операций в аккаунте (пополнение счёта или покупка ключей активации для камер, например) |