RUS
  • RUS
  • ENG

Можно ли сменить электронную почту аккаунта?

Последние изменения: 25.05.2021

Да, можно. Изменить почту аккаунта можно в меню настроек в личном кабинете. Для смены почты требуется:

  • Иметь доступ к почте, на которую планируется произвести замену;

  • Иметь доступ к аккаунту Ivideon, для которого производится смена почты;

  • Знать текущий пароль от аккаунта Ivideon, для которого производится смена почты.

Как изменить почту аккаунта в Ivideon?

1. Войдите в личный кабинет на сайте Ivideon.com и перейдите в меню Настройки;

2. Выберите пункт Изменить email, впишите новый адрес почты в соответствующей графе и нажмите кнопку Изменить email:

e44b94bfff2c9db057b96b6e4a1fc5b1.jpg
5baeaa52fe7294eacc254fe8f1618a24.jpg

3. После этого на указанный (новый) адрес будет отправлено письмо для подтверждения запроса. Для продолжения смены почты аккаунта нажмите на кнопку Подтвердить в полученном письме;

d7dbe101331c67474ffe1344f11ba4cb.jpg
df59d04c888ade6bcec11987938c29b2.jpg

Обратите внимание!


В случае, если запрос на смену почты аккаунта был отправлен несколько раз, ссылки на смену почты из всех предыдущих запросов не будут работать, активной будет ссылка из самого последнего письма.

Ссылка на смену почты аккаунта действует в течение 24 часов, после чего потребуется повторно выполнить запрос из личного кабинета.

9ce887d0830d8bb1486a7e69ef30992f.jpg

4. Для завершения смены почты аккаунта потребуется ввести текущий пароль от аккаунта Ivideon и нажать кнопку Подтвердить изменение:

2e8b00826ca73783904ea55765f2429e.jpg
94ef050f3b5fdf0fc240a0b5609acf08.jpg

В случае, если во время смены почты аккаунта у Вас возникли какие-либо вопросы или трудности, сообщите об этом нашим специалистам технической поддержки, отправив письмо на почту support@ivideon.ru или позвонив на горячую линию по номеру 8 800 555 42 97.

Помогла ли вам статья?