RUS
  • RUS
  • ENG

Каналы связи с технической поддержкой

Последние изменения: 15.04.2026

У вас есть вопрос или возникла сложность с работой сервиса Ivideon? Чтобы решить ваш вопрос максимально быстро, посмотрите, пожалуйста, подходит ли одна из статей ниже — в них уже собраны ответы на самые частые запросы.

📚 Возможно, здесь уже есть решение: 

Если предложенные статьи не помогли решить ваш вопрос — пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку. Мы работаем для вас ежедневно.

1. Мессенджеры (Telegram, MAX)

На данный момент у нас есть чат-боты в двух мессенджерах Telegram и MAX. Найти их можно:

  1. Telegram - набрав в строке поиска ivideon_support или по имени пользователя @ivideon_help_bot
  2. MAX - набрав в строке поиска max.ru/id7717670869_bot
Как это сделать?

1. Нажмите на виджет обратной связи в правом нижнем углу этой страницы.

2. Выберите иконку нужного мессенджера - вы будете перенаправлены в соответствующее

приложение MAX и/или Telegram.

3. Телефон


2. Телефон

Россия: 8 800 301-31-28

Номера для других стран доступны по ссылке.


3. Электронная почта

Вы можете направить письмо из своего почтового клиента, наш адрес - support@ivideon.ru или заполнить форму на сайте.

Как это сделать?

1. Нажмите на виджет обратной связи в правом нижнем углу этой страницы.



2. Выберите иконку с конвертиком.

3. Заполните обязательные поля и нажмите кнопку Отправить запрос.

131bd68e05611e913ce04ed60a0f28ed.jpg


Наша техническая поддержка работает круглосуточно - мы ответим вам в кратчайшие сроки!


Помогла ли вам статья?