Если у вас есть аккаунт в сервисе оператора охранных услуг DELTA, вы можете привязать его к вашему аккаунту Ivideon и вызывать охрану нажатием тревожной кнопки из личного кабинета Ivideon.
1. Как привязать аккаунт DELTA к аккаунту Ivideon?
Обратите внимание! Единовременно аккаунт DELTA может быть привязан только к одному аккаунту Ivideon. Если вам необходимо перенести привязку аккаунта DELTA на другой аккаунт Ivideon, отвяжите его от текущего аккаунта, а затем привяжите к новому.
1. В личном кабинете Ivideon перейдите в раздел Охрана и нажмите кнопку Войти, я уже клиент DELTA. Если у вас ещё нет аккаунта в сервисе DELTA, вы можете оставить заявку на подключение - она будет передана нашим менеджерам для подбора решения. |  |
2. Укажите логин вашего аккаунта DELTA и нажмите Продолжить. |  |
3. Привязку аккаунта DELTA к Ivideon необходимо подтвердить по номеру телефона, который привязан к аккаунту DELTA. Нажмите Получить код, дождитесь получения SMS-кода, затем введите его и нажмите Продолжить. Если вам не приходит SMS-код, обратитесь в службу поддержки сервиса DELTA. |   |
4. После привязки аккаунта DELTA, в разделе Охрана будет отображён список ваших охраняемых объектов. Для завершения настройки привяжите к объектам камеры, выполнив следующие действия:
Аналогичным образом вы в любой момент можете отвязать камеры от объектов или привязать к ним новые. Обратите внимание! Каждую отдельную камеру единовременно можно привязать только к одному объекту, т.е. привязать 1 камеру одновременно к двум и более объектам нельзя. |   |
2. Как вызвать охрану из личного кабинета Ivideon?
Для того, чтобы в Ivideon была доступна кнопка вызова охраны, функция Тревожная кнопка должна быть подключена на стороне сервиса DELTA.
После привязки аккаунта и камер кнопка Вызвать охрану будет доступна в разделе Охрана, а также в плеере привязанных к объектам камер. |   |
После подтверждения вызова сигнал будет передан оператору DELTA для дальнейшей обработки. Если сигнал был передан, однако вы не получили никакой обратной связи со стороны сервис DELTA, обратитесь в службу поддержки сервиса DELTA. Если попытки вызова завершаются сообщением об ошибке, свяжитесь с нами для более детальной диагностики и помощи. |  |
3. Как отвязать аккаунт DELTA от аккаунта Ivideon?
1. В личном кабинете Ivideon перейдите в раздел Охрана и нажмите кнопку меню в виде трёх точек в правом верхнем углу раздела. 2. Выберите Отвязать аккаунт DELTA и подтвердите операцию, нажав Отвязать. |   |
4. Как проверить, кто и когда совершал действия, связанные с аккаунтом DELTA, в личном кабинете Ivideon?
Информация о том, кто и когда:
доступна в разделе История действий в аккаунте. |  |