RUS
  • RUS
  • ENG

Пошаговое руководство по подключению ПФЦ Wildberries к Ivideon

Последние изменения: 09.10.2026

Этот раздел посвящён подключению видеонаблюдения в партнёрских фулфилмент центрах (ПФЦ) Wildberries — объектах, где продавцы маркетплейса хранят свои товары. 

Ниже — пошаговое описание подключения камер ПФЦ к Ivideon: от регистрации аккаунта до передачи данных в Wildberries. Каждый раздел содержит краткое пояснение и ссылку на подробную статью в базе знаний Ivideon — если потребуется больше деталей по конкретному шагу.

Также полноценная инструкция доступна по ссылке: Инструкция для партнерских фулфилмент центров Wildberries

  1. Зарегистрируйте аккаунт
  2. Подключите камеры к аккаунту
  3. Задайте названия камерам
  4. Активируйте специальный тариф для ПФЦ
  5. Подключите тарифный план к каждой камере
  6. Настройте дату и время на камере (штамп времени)
  7. Создайте объект «Склад»
  8. Передайте API-ключ в Wildberries


1. Зарегистрируйте аккаунт

Создайте учётную запись в Ivideon — это первый шаг для начала работы с сервисом.

Ключевые особенности:

  • Для регистрации потребуется действующий email и номер телефона.
  • После регистрации вы сразу попадёте в личный кабинет, где сможете добавлять камеры и управлять тарифами.


2. Подключите камеры к аккаунту

Добавьте камеры в сервис Ivideon. Это можно сделать через мобильное приложение или личный кабинет, подключение зависит от модели камеры.

📶 Подключение Wi‑Fi камеры по QR‑коду

Перед началом подключения камеры убедитесь что:

  • Wi‑Fi сеть работает стабильно, на частоте 2,4 ГГц.
  • Камера подключена к штатному блоку питания (информация о мощности — в инструкции к камере).
  • Вы знаете пароль от Wi‑Fi.

🔌 Подключение Ethernet камеры по MAC/SN

Перед началом подключения камеры подготовьте:

  • Блок питания нужной мощности (информация — в инструкции к камере).
  • Сетевой кабель (Ethernet).
  • Серийный номер (SN) или MAC‑адрес камеры — он указан на наклейке на корпусе или на коробке.


3. Задайте названия камерам

Задайте названия камер в соответствии с требованиями Wildberries. Это обязательное условие для корректной работы интеграции.

Для каждой камеры ПФЦ используются названия по зонам:

Зона разгрузки
Буферная зона
Зона приёмки
Зона хранения
Зона отгрузки.


Формат названия камеры: 

Зона_Город, улица, дом

Примеры названий для разных зон:

Зона разгрузки_Москва, Новинский бульвар, д. 8, стр. 1
Буферная зона_Москва, Новинский бульвар, д. 8, стр. 1
Зона хранения_Москва, Новинский бульвар, д. 8, стр. 1



4. Активируйте специальный тариф для ПФЦ

Специальный тариф для фулфилмент центров по умолчанию не виден в личном кабинете. Чтобы активировать его, необходимо:

  1. Направить запрос в службу поддержки Ivideon с почты аккаунта.
  2. Укажите в запросе:
  • ИНН и название организации
  • ФИО, контакты, логин аккаунта
  • Просьба включить на данном аккаунте тариф для ПФЦ

✅ После обработки запроса, специальный тариф для ПФЦ станет доступен для выбора в вашем личном кабинете.


5. Подключите тарифный план к каждой камере

После активации тарифов подключите тарифный план к каждой камере. Тариф определяет глубину облачного архива и доступный функционал.

  • В разделе Камеры нажмите на три точки под превью камеры и выберите Тарифный план.
  • Выберите нужный тариф (например, Облачный 90) и нажмите Подключить.
  • Тариф подключается к каждой камере отдельно.
f49cac8a0e414322ec44027cb4b4be48.png


6. Настройте дату и время на камере (штамп времени)

После подключения тарифа, на камере необходимо настроить отображение даты и времени (OSD) в соответствии с часовым поясом, в котором находится камера. Для настройки камеры с ПО Ivideon, воспользуйтесь инструкцией: 


7. Создайте объект «Склад»

Создайте объект типа «Склад» в личном кабинете Ivideon, чтобы сгруппировать камеры и получить API-ключ для интеграции с Wildberries.

Создание объекта: шаг за шагом

1. Перейдите на вкладку Объекты → Добавить объект → выберите тип Склад

974623bf15853bfa8bcbcac4e7c90f65.png

2. Заполните поля:

  • Название
  • Камеры — привяжите камеры, которые относятся к этому партнерскому фулфилмент центру
  • Тип склада — выберите «Партнёрский фулфилмент центр Wildberries»
  • Идентификатор склада
  • Места установки камер — добавьте камеры (кнопка ≡) к каждой зоне:

Зона разгрузки
Буферная зона
Зона приемки
Зона хранения
Зона отгрузки

  • Адрес


3. Нажмите Добавить объект.

Внимание: API-ключ будет автоматически сгенерирован только при правильно выбранном типе склада и заполненном идентификаторе склада. Идентификатор объекта после сохранения изменить нельзя. Проверьте его перед добавлением.

8fb31b95bb43d9b3bbca118c12eb44a2.png

Скопируйте API-ключ


После создания объекта система автоматически сгенерирует API-ключ. Скопируйте ключ,
поставьте галочку «Я скопировал ключ» и нажмите «Закрыть».

f7b5a33881098e5368a593ccbed5d53a.png

Скопируйте API-ключ


После создания объекта система автоматически сгенерирует API-ключ. Скопируйте ключ,
поставьте галочку «Я скопировал ключ» и нажмите «Закрыть».


8. Передайте API-ключ в Wildberries


Теперь нужно передать сохранённый токен Wildberries. Сделать это можно в личном кабинете «Мой ПФЦ»: my-pfc.wb.ru/login:

  1. Авторизуйтесь на my-pfc.wb.ru/login.
  2. Перейдите в раздел Администрирование → Видеонаблюдение → Данные видеосервиса.
  3. Выберите видеосервис Ivideon и вставьте скопированный токен (API-ключ)
015cf4e6aee7dc88f7cdb507b78a8f47.png

✅ Готово! Камеры вашего партнерского фулфилмент центра Wildberries настроены и переданы для проверки маркетплейсу.
Остались вопросы? Пишите в поддержку support@ivideon.ru

Помогла ли вам статья?