В этой инструкции рассказывается, что такое дополнительные услуги, как они работают вместе с основным тарифом и какие ограничения действуют при их подключении. Вы узнаете, как добавить, настроить или отключить услуги через личный кабинет.
Помимо основного пакета услуг, которые включены в стоимость каждого из тарифов, к камерам можно подключать дополнительные услуги — список таких услуг зависит от конкретного тарифного плана.
Это можно сделать как в момент подключения тарифа, так и позднее. Дополнительные услуги также можно в любой момент отключить, при этом подписка на основной тариф продолжит действовать.
В настоящее время в сервисе действуют следующие ограничения на возможность подключения дополнительных услуг к тарифам:
Тариф должен быть платным. Если на камере бесплатный или же пробный тариф, подключение доп.услуг не будет доступно.
Тариф должен быть подключен за реальные деньги. Если на камере предоплаченный тариф (который автоматически активируется при подключении камеры к сервису) или же тариф, подключенный с помощью лицензионного кода (за исключением лицензионных тарифов, предназначенных для ПВЗ), подключение доп.услуг не будет доступно.
На этапе выбора тарифа: через личный кабинет.
В любой момент после подключения тарифа: через личный кабинет.
Подключение и отключение доп.услуг через личный кабинет
1. В разделе Камеры нажмите кнопку настроек в виде трёх точек под превью камеры и в выпадающем меню выберите Тарифный план. |  |
2. В открывшемся окне в разделе Дополнительные услуги нажмите Настроить. |  |
3. Выберите нужные услуги и нажмите кнопку + (Подключить услугу). Выберите длительность подключаемого периода и нажмите Подключить или Попробовать бесплатно.
Внимание! Пробный период активируется сроком на 7 дней
4. Оплатите доп.услуги одним из доступных способов. Обратите внимание, что срок действия дополнительной услуги привязывается к сроку подписки на тариф. Это означает, что при первой оплате доп.услуги, её стоимость будет рассчитана исходя из количества дней, которые остались до конца текущего срока оплаты подписки на основной тариф. Затем стоимость услуги будет включена в общую сумму, необходимую для оплаты тарифа. Например:
Аналогичным образом вы в любой момент можете отключить или выбрать другие доп.услуги. При отключении доп.услуг на баланс вашего аккаунта будут возвращены денежные средства за неиспользованные дни услуги. |  |
Список дополнительных услуг (аддонов)
1. Ivideon TimeLapse (Таймлапс) — просмотр месяца записей с камеры за 5 минут. Модуль позволяет создавать таймлапсы - короткие видеоролики из снимков, сделанных каждые 5-15 минут. Всего за пару минут вы сможете увидеть, как менялся объект — за 3 дня, неделю или даже целый год
2. Портрет клиента — расширение на базе модуля распознавания лиц, которое помогает понять, кто приходит к вам, как часто возвращается и как меняется ваша аудитория. Система формирует реальную картину клиентского потока: уникальные и повторные посетители, демография, частота визитов и поведение в точке.
3. Люди - модуль аналитики для детекции присутствия людей в заданной зоне. Модуль функционирует в двух основных режимах:
- Управление потоками посетителей: мониторинг скопления людей в зонах обслуживания, оперативные уведомления о формировании очередей, оптимизация рабочего графика на основе статистики.
- Контроль персонала: отслеживание присутствия сотрудников на рабочих местах, фиксация опозданий и несанкционированных отлучек, повышение дисциплины и производительности труда.
4. ЕЦХД - возможность трансляции видеопотока и видеоархива в ЕЦХД– единый центр хранения и обработки данных