НАЧАЛО РАБОТЫ С IVIDEON
Подключение видеооборудования к Ivideon
- Какое оборудование можно подключить к сервису Ivideon и как это сделать?
- С каким максимальным битрейтом можно подключать камеры к облаку?
- Какая скорость интернет-соединения нужна для работы камеры с сервисом Ivideon?
- Какие IP-адреса, домены и порты использует ПО Ivideon?
ТАРИФЫ И ОПЛАТА
Тарифные планы
- Тарифы Ivideon: обзор и сравнение возможностей
- Можно ли подключить тариф на пробный период бесплатно? Где взять промо-код на оплату тарифа?
Оплата услуг
- Как подключить, изменить или продлить тарифный план для камеры? Как пополнить баланс аккаунта?
- Лицензионные коды для активации тарифа
- Дополнительные услуги к тарифам
- Есть ли возможность получать напоминания об оплате услуг?
- Автопродление тарифов
- Как посмотреть историю платежей в аккаунте?
- Можно ли перенести тариф на другую камеру?
- Я хочу отключить тариф, как мне вернуть деньги?
РАБОТА С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
Заключение договора, выставление счёта, получение документов
- Как заключить договор с Ivideon?
- Как выставить счет?
- Как получить акт об оказанных услугах, бумажные экземпляры закрывающих документов или акт сверки?
- Как работать с Ivideon в системе электронного документооборота?
- Как поменять юр.лицо для работы с Ivideon?
- Будет ли в актах учитываться оплата услуг с банковской карты или через СБП?
IP-КАМЕРЫ С ПО IVIDEON
Начало работы и установка
- Список IP-камер с ПО Ivideon
- Где лучше разместить камеру? Рекомендации по установке камеры?
- Рекомендуемые настройки видео для работы камер с Ivideon
- Нужно ли какое-то специальное оборудование для подключения камеры с ПО Ivideon?
- Можно ли подключить камеру через 3G/4G модем?
- Можно ли подключать камеры с ПО Ivideon, используя PLC-адаптеры?
Подключение камеры c ПО Ivideon
- Подключение Ethernet-камеры по MAC-адресу/Серийному номеру
- Подключение Wi-Fi камеры по QR-коду
- Моя камера поддерживает и Ethernet, и Wi-Fi. Как переключить ее на беспроводную сеть?
- Как перенести камеру в другую сеть?
- Как подключить камеру к другому аккаунту?
- Подключение камер к Wi-Fi с помощью функции WPS
- Что произойдет, если камеру отключить от питания или сети Интернет?
- Как раздать интернет-соединение с Wi-Fi на Ethernet
Что делать, если камера c ПО Ivideon не подключается?
- Wi-Fi камера не подключается по QR-коду
- Ethernet-камера не подключается по MAC-адресу/Серийному номеру
Диагностика проблем в работе камер с прямой поддержкой сервиса
Настройки камер c ПО Ivideon
- Как удалённо изменить настройки камеры c ПО Ivideon
- Как узнать локальный IP-адрес камеры, подключенной к аккаунту Ivideon?
- Как узнать логин и пароль от локального веб-интерфейса камеры, подключенной к аккаунту Ivideon?
- Как узнать ID в системе Ivideon, MAC-адрес и серийный номер камеры, подключенной к аккаунту Ivideon?
- Как настроить запись на карту памяти? Какая карта памяти подойдет для моей камеры?
- Как правильно установить карту памяти на камерах с открытым разъёмом?
КАМЕРЫ IVIDEON. ИНСТРУКЦИИ И НАСТРОЙКИ
Инструкции к камерам Ivideon
- Значение индикации на камерах Ivideon
- Локальная настройка камер Ivideon
- Ссылки на видеопоток камер Ivideon
- Установка камеры Ivideon Cute 360 с помощью комплектного крепления
- Установка камеры Ivideon Leo 360 с помощью комплектного крепления
- Настройка записи локального архива на камерах Ivideon Cute 3, Leo 360, Cute 4
- Как настроить камеру Ivideon-3260F-MSD4G для работы с SIM-картой?
- Что делать, если карта памяти провалилась в корпус камеры Ivideon Bullet?
- Снятие кольца на основании камер Ivideon-6220F-M(L) / Ivideon-6220F-MV2 / Ivideon-6220F-MV3 для монтажа
- Первичное подключение камеры Ivideon 8450Z-ASD (с модулем аналитики ANPR)
Возврат настроек камер Ivideon к заводским установкам
- Ivideon Cute
- Ivideon Cute 2
- Ivideon Cute 360
- Ivideon Dome
- Ivideon Bullet
- Ivideon Dome ID12-E
- Ivideon Bullet IB12
- Ivideon Bullet IB13
- Ivideon V Pictor
- Ivideon V Ursa Minor
- Ivideon V Mensa
- Ivideon Mera
- Ivideon Atik
- Ivideon Cute 3
- Ivideon Leo 360
- Ivideon-2210F-M, Ivideon-2210F-MV2, Ivideon-6220F-M и Ivideon-6220F-MV2
- Ivideon-2530Z-MASD
- Ivideon-3260F-MSD4G
- Ivideon Cute 4
- Ivideon-3560Z-MSD
- Ivideon-2230F-WMSD
- Ivideon-2230F-MSD4G
- Ivideon-3230F-WMSD
- Ivideon-6220F-MV3
- Ivideon Outdoor PTZ
- Ivideon-8450Z-ASD
- Ivideon-3230F-MSD
- Ivideon-3530F-MSD
- Ivideon-3260Z-MSD4G
- Ivideon-3260Z-MSD
- Ivideon-2230F-MSDE
- Ivideon Solaris 360/L
- Ivideon-3561Z-MSD
КАМЕРЫ NOBELIC. ИНСТРУКЦИИ И НАСТРОЙКИ
Инструкции к камерам Nobelic
- Значение индикации на камерах Nobelic
- Ссылки на видеопоток камер Nobelic
- Локальная настройка камер Nobelic
- Как настроить вариофокальный объектив на камере Nobelic?
- Что делать при расфокусировке изображения камеры NBLC-1X10F-(W)MSD?
- Схема подключения камеры NBLC-2231/2431F-ASD к реле СКУД
- ПО для работы с моделью NBLC-6230F-M
- Почему камера NBLC-4225Z-ASD сильно шумит и нагревается в процессе работы?
Возврат настроек камер Nobelic к заводским
- Серия NBQ-1X10F (1110F / 1210F / 1310F / 1410F)
- Серия NBLC-1X10F-(W)MSD (1110F-MSD / 1210F-WMSD / 1310F-WMSD / 1410F-WMSD)
- NBLC-2220/2420F-MSD и NBLC-2221/2421F-MSD
- NBLC-2230F и NBLC-2430F
- NBLC-2430V-SD и NBLC-2230V-SD
- NBLC-3130F-WSD и NBLC-3330F-WSD
- NBLC-3430V-SD, NBLC-3230V-SD, NBLC-3261Z-SD и NBLC-3461Z-SD
- NBQ-4100F и NBQ-4300F
- NBLC-4204Z-SD
- NBLC-4225Z-ASD
- NBLC-3230F, NBLC-3231F и NBLC-3431F
- NBLC-6231F и NBLC-6431F
- NBLC-1210F-WMSD/P (2020), NBLC-1210F-WMSD/PV2 и NBLC-1411F-WMSD
- NBLC-4204Z-ASD (2020)
- NBLC-4225Z-ASD (2020) и NBLC-4225Z-ASDV2
- NBLC-3232Z-SD
- NBLC-2431F-ASD и NBLC-2231F-ASD
- NBLC-3430F и NBLC-B5430F
- NBLC-1210F-WMSD/P
- NBLC-5200F-(ASD)
- NBLC-P3101 (Stereo People Counter)
- NBLC-2210F-WMASD
- NBLC-2210F-WMASD (2021)
- NBLC-4204Z-MSDV2
- NBLC-3453F-MSD
- NBLC-3253Z-MSD и NBLC-3453Z-MSD
- NBLC-2232F-MASD и NBLC-2432F-MASD
- NBLC-2231F-ASDV3
КАМЕРЫ HIKVISION. ИНСТРУКЦИИ И НАСТРОЙКИ
ПО и инструкции к камерам Hikvision
- ПО для локальной настройки камер Hikvision
- Настройка вариофокального объектива на камере Hikvision DS-2CD2622FWD-IS
- RTSP-ссылка на видеопоток камер Hikvision
- Значение индикации на камерах Hikvision
Возврат камер Hikvision к заводским установкам
- DS-2CD2422FWD-IW и DS-2CD2442FWD-IW
- DS-2CD2022WD-I и DS-2CD2042WD-I
- DS-2CD2622FWD-IS и DS-2CD2642FWD-IS
- DS-2CD2522FWD-I(W)S, DS-2CD2542FWD-I(W)S и DS-2CD2512F-IS
- DS-2CD2122FWD-IS и DS-2CD2142FWD-IS
- DS-2CD2722FWD-IZS и DS-2CD2742FWD-I(Z)S
- DS-2DE4220W-AE
- DS-2CD2643G0-IZS
- DS-2CD2423G0-I(W), DS-2CD2443G0-I(W) и DS-2CD2463G0-I
- DS-2CD2023IV-I и DS-2CD2045IV-I
- DS-2CD2145IV-IS и DS-2CD2123IV-IS
- DS-2CD2523G0-I(W)S(D) и DS-2CD2543G0-I(W)S
- Купольные камеры серии DS-2CD21xx
Настройка камер Hikvision через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль камеры Hikvision?
- Создание учётной записи Onvif
- Настройка сетевых параметров
- Настройка детектора и зон
- Управление записью на SD-карту
- Дополнительные настройки изображения: поворот, OSD, приватные зоны
- Запись архива на NAS/FTP
- PIR-датчик, тревожный вход и выход
- Настройки видео и аудио
- Перезагрузка, сброс настроек, обновление и переустановка прошивки
- Настройка времени
- Отключение блокировки нелегального входа, Hik-Connect и IP Occupation Detection
КАМЕРЫ OCO. ИНСТРУКЦИИ И НАСТРОЙКИ
ПО и инструкции к камерам Oco
Возврат настроек камер Oco к заводским
- Oco 1 и Oco 2
- Oco Pro OP-2325F-SD
- Oco Pro OP-2340V-ASD
- Oco Pro OP-2220V-ASD
- Oco Pro OP-2220F-MSD
- Oco Pro Lite OPL-2325F
Настройка камер Oco Pro через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль камеры Oco?
- Управление записью на SD-карту
- Настройка детектора движения
- Дополнительные настройки изображения: поворот, ИК-подсветка, OSD, приватные зоны
- Изменение сетевых параметров
КАМЕРЫ IPTRONIC. ИНСТРУКЦИИ И НАСТРОЙКИ
ПО и инструкции к камерам IPTronic
- RTSP-ссылка на видеопоток камер iPTronic
- Установка ПО Ivideon на камеры IPTronic
- Инструкци и ПО для работы с камерами IPTronic
- Настройки по умолчанию на камерах IPTronic
Возврат настроек камер IPTronic к заводским
КАМЕРЫ НА ПЛАТФОРМЕ DAHUA. ИНСТРУКЦИИ И НАСТРОЙКИ
Инструкции к камерам на платформе Dahua
- Значение индикации на камере Dahua DH-IPC-A15P
- Возврат настроек камеры Dahua DH-IPC-A15P к заводским настройкам
- Ссылки на видеопоток камер на платформе Dahua
- Обновление и переустановка прошивки камер на платформе Dahua с помощью приложения Config Tool
Настройка камер на платформе Dahua через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль камеры Dahua?
- Настройка датчиков и области детекции движения
- Управление записью на SD-карту
- Изменение сетевых параметров
- Дополнительные настройки изображения: поворот, OSD, приватные зоны, яркость, режим коридора
- Настройка и управление PTZ
- Настройка записи на FTP, NAS
- Настройки видео и аудио
- PIR-датчик, тревожный вход/выход
- Настройки времени
- Обновление и переустановка прошивки
- Возврат настроек к заводским установкам
- Как получить лог камеры Dahua?
- Экспорт локального архива на ПК
Настройка камер на платформе Dahua при помощи приложения SmartPSS
- Загрузка и установка SmartPSS
- Добавление камер в SmartPSS
- Настройки изображения, видео и аудио
- Изменение сетевых параметров
- Настройки детекторов движения и звука
- Управление записью на SD-карту
- Управление системными настройками: дата и время, перезагрузка, учётные записи камеры
- Обновление и переустановка прошивки
- Просмотр и экспорт локального архива с карты памяти
КАМЕРЫ НА ПЛАТФОРМЕ UNIVIEW. ИНСТРУКЦИИ И НАСТРОЙКИ
Настройка камер на платформе Uniview через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль камеры Uniview? Что делать, если был утерян пароль от камеры?
- Изменение сетевых параметров
- Изменение настроек видео и аудио
- Изменение настроек изображения: поворот, ИК-подсветка, OSD, приватные зоны
- Настройка детектора движения
- Управление записью на SD-карту
- Управление системными настройками: дата и время, перезагрузка и сброс настроек, учётные записи камеры
- Обновление/переустановка прошивки
- Настройка записи снэпшотов на FTP
- Настройка email-уведомлений по событиям камеры
- Как получить лог камеры Uniview?
Дополнительные инструкции к камерам на платформе Uniview
- Ссылки на видеопоток камер на платформе Uniview
- Использование приложения EZStation для доступа к живому видео/архиву с камер на платформе Uniview
КАМЕРЫ НА ПЛАТФОРМЕ BROVOTECH. ИНСТРУКЦИИ И НАСТРОЙКИ
Настройка камер на платформе Brovotech через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль камеры Brovotech? Что делать, если был утерян пароль от камеры?
- Изменение сетевых параметров
- Изменение настроек видео и аудио
- Изменение настроек изображения: поворот, ИК-подсветка, OSD, приватные зоны
- Настройка детектора движения
- Управление записью на SD-карту
- Управление системными настройками: дата и время, перезагрузка и сброс настроек, учётные записи камеры
- Обновление/переустановка прошивки
Дополнительные инструкции к камерам на платформе Brovotech
КАМЕРЫ НА ПЛАТФОРМЕ TIANDY. ИНСТРУКЦИИ И НАСТРОЙКИ
Настройка камер на платформе Tiandy через веб-интерфейс
- Активация камеры на базе Tiandy
- Что делать, если вы забыли пароль для камеры на базе Tiandy?
- Вход на веб-интерфейс
- Изменение сетевых параметров
- Изменение настроек видео и аудио
- Изменение настроек изображения, ИК-подсветки, OSD, маскирования
- Настройка детектора движения
- Управление системными настройками: дата и время, перезагрузка и сброс настроек
- RTSP-ссылка на видеопоток камер Tiandy
ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ С ПО IVIDEON
Подключение видеорегистраторов с ПО Ivideon
- Как подключить DVR и HVR с поддержкой Ivideon?
- Как подключить Ivideon NVR к аккаунту?
- Что делать, если DVR/HVR не подключается к Ivideon?Как перенести регистратор в другую сеть или подключить к другому аккаунту?
- Что произойдет, если регистратор отключить от питания или сети Интернет?
Управление видеорегистраторами с ПО Ivideon
- Как узнать текущую версию ПО регистратора и удалённо обновить его?
- Как настроить запись на жёсткий диск регистратора?
ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ IVIDEON NVR. ИНСТРУКЦИИ, НАСТРОЙКИ И ХАРАКТЕРИСТИКИ
Видеорегистраторы Ivideon NVR
- Ivideon NVR: общая информация
- Монтирование диска в ОС Linux
- Установка статического IP-адреса и изменение DNS в ОС Linux Ubuntu
ГИБРИДНЫЕ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ NOBELIC (DVR). ИНСТРУКЦИИ, НАСТРОЙКИ И ХАРАКТЕРИСТИКИ
Видеорегистраторы Nobelic DVR
- Значение индикации Nobelic DVR
- Рекомендуемые конфигурации и ограничения видеорегистраторов Nobelic DVR
- Ссылки на видеопоток видеорегистраторов Nobelic DVR
- Функция "Умный поиск событий"
Настройка видеорегистраторов Nobelic DVR через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль регистратора Nobelic DVR?
- Подключение IP-камер
- Переключение аналоговых каналов на IP-камеры
- Просмотр живого видео и архивных записей
- Изменение сетевых параметров
- Настройка детекции движения
- Настройки времени
- Управление записью на HDD
- Экспорт локального архива на ПК и USB-носитель
- Обновление/переустановка прошивки
- Возврат к заводским настройкам
- Запись на FTP/NAS
- Получение лога регистратора
СЕТЕВЫЕ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ NOBELIC (NVR) H0402/L - H1602/L
Видеорегистраторы Nobelic NVR
- Значение индикации Nobelic NVR
- Рекомендуемые конфигурации Nobelic NVR
- Ссылки на видеопоток Nobelic NVR
- Документация к Nobelic NVR
Настройка видеорегистраторов Nobelic NVR через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль регистратора Nobelic NVR?
- Подключение IP-камер по протоколу Private и Onvif
- Подключение IP-камер по RTSP-ссылке
- Режим добавления Plug-and-Play
- Просмотр живого видео и архивных записей, управление PTZ
- Доступ к веб-интерфейсу камер, подключенных по PoE напрямую в регистратор Nobelic NVR
- Управление записью на HDD
- Экспорт локального архива на ПК
- Настройка детекции движения
- Изменение сетевых параметров
- Изменение настроек видео и аудио
- Возврат к заводским установкам
- Обновление/переустановка прошивки
- Запись на FTP/NAS
- Получение логов регистратора
- Проверка состояния жёсткого диска в регистраторе Nobelic NVR
- Перезагрузка PoE-портов регистратора
- Изменение даты и времени
ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ OCO PRO. ИНСТРУКЦИИ, НАСТРОЙКИ И ХАРАКТЕРИСТИКИ
Видеорегистратор Oco Pro OP-H0401
Настройка видеорегистратора Oco Pro через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль регистратора Oco Pro?
- Подключение камер
- Управление записью на HDD
- Изменение сетевых параметров
- Обновление/переустановка прошивки
- Возврат к заводским настройкам
- Изменение настроек видео
- Настройка детектора движения
- Изменение настроек времени
ГИБРИДНЫЕ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ HIKVISION (DVR). ИНСТРУКЦИИ, НАСТРОЙКИ И ХАРАКТЕРИСТИКИ
Видеорегистратор Hikvision DS-7204HUHI-F1/N
- Значение индикации Hikvision DS-7204HUHI-F1/N
- RTSP-ссылка на видеопоток регистратора Hikvision
- ПО для локальной настройки регистратора Hikvision
Настройка Hikvision DVR через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль регистратора Hikvision?
- Подключение IP-камер
- Переключение аналоговых каналов на IP-камеры
- Управление записью на HDD
- Настройка детекции движения
- Обновление/переустановка прошивки
- Возврат к заводским настройкам
- Настройки времени
- Получение лога регистратора
- Проверка состояния жёсткого диска
СЕТЕВЫЕ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ N0BELIC: NBLR-NVR-1603L и NBLR-NVR-1603
Общие инструкции Nobelic NBLR NVR
- Значение индикации Nobelic NVR
- Ссылки на видеопоток видеорегистраторов Nobelic NVR
- Документация к Nobelic NVR
- Установка жестких дисков
- Почему отсутствует звук в экспортированном локальном архиве?
- ПО для локальной настройки видеорегистраторов Nobelic NBLR NVR
Настройка видеорегистраторов Nobelic NBLR NVR через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль регистратора Nobelic NVR?
- Подключение IP-камер к Nobelic NVR
- Просмотр живого видео и архивных записей
- Изменение сетевых параметров
- Настройка детекции движения
- Настройки времени
- Управление записью на HDD
- Возврат к заводским настройкам
СЕТЕВЫЕ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ N0BELIC: NBLR-NVR-0802LV2 и NBLR-NVR-1602(L)V2
Общие инструкции Nobelic NBLR NVR
- Установка жестких дисков
- Подключение и предварительная настройка видеорегистратора
- Ссылки на видеопоток видеорегистраторов Nobelic NVR
- Документация к Nobelic NVR
Настройка видеорегистраторов Nobelic NBLR NVR через веб-интерфейс
- Вход на веб-интерфейс
- Как узнать IP-адрес, логин и пароль регистратора Nobelic NVR?
- Подключение IP-камер к Nobelic NVR
- Просмотр живого видео и архивных записей
- Изменение сетевых параметров и портов
- Перезагрузка, возврат к заводским настройкам
ПРИЛОЖЕНИЕ IVIDEON SERVER ДЛЯ ПК
Общая информация и базовые настройки Ivideon Server
- Что такое Ivideon Server? На какие устройства можно установить Ivideon Server?
- Какие функции поддерживаются для подключенных к Ivideon Server устройств?
- Как подключить Ivideon Server к аккаунту Ivideon? Как перенести сервер на другой аккаунт?
- Как перенести настройки Ivideon Server и архив на другой компьютер?
Установка, обновление и удаление Ivideon Server
- Загрузка и установка Ivideon Server на Windows
- Загрузка и установка Ivideon Server на MacOS
- Загрузка и установка Ivideon Server на Linux
- Как обновить Ivideon Server?
- Как удалить Ivideon Server?
Подключение оборудования к Ivideon Server
- Как подключить IP-камеру к Ivideon Server?
- Как подключить видеорегистратор к Ivideon Server?
- Как подключить аналоговую камеру к Ivideon Server?
- Подключение веб-камер (USB и встроенных) к Ivideon Server
- Как использовать Ivideon Server для записи экрана?
- Как удалить камеру или видеорегистратор из Ivideon Server?
Настройка записи архива в Ivideon Server
- Как настроить запись локального архива в Ivideon Server?
- Какие режимы записи локального архива доступны в Ivideon Server?
- Можно ли настроить качество записи архива в Ivideon Server?
Локальный просмотр в Ivideon Server
- Лицензирование и настройка локального просмотра в Ivideon Server
- Как узнать IP-адрес своего ПК?
- Активация цифровых лицензий Ivideon Standalone Plus
- Обновление лицензий Ivideon Standalone Plus (цифровых и USB-Dongle)
Дополнительные возможности Ivideon Server
- Настройка детекторов движения и звука камер, подключенных к Ivideon Server
- Как включить или выключить автоматический запуск Ivideon Server?
- Что такое скрытый режим и как его включить?
- Расширенные ONVIF и EDGE события
- Можно ли использовать Ivideon Server с прокси-сервером?
- Как отключить постоянную буферизацию основного потока?
- Как отключить неявное перекодирование видео для суб-потоков?
Диагностика неполадок Ivideon Server
- Ivideon Server офлайн, статус "Нет подключения к облаку"
- IP-камера перестала работать в Ivideon Server
- Видеорегистратор перестал работать в Ivideon Server
- Веб-камера перестала работать в Ivideon Server
- Использование медиаплеера VLC для проверки работы камеры
Ivideon Server Headless
- Что такое Ivideon Server Headless?
- Установка Ivideon Server Headless
- Первичная настройка и запуск Ivideon Server Headless
- Привязка сервера к аккаунту Ivideon через консоль
- Настройка автоматического запуска при старте системы
- Управление статусом сервера через консоль
- Восстановление конфигурации сервера через консоль
- Включение локального просмотра через консоль
- Управление лицензиями Ivideon Server Headless
- Удаление Ivideon Server Headless
IVIDEON BRIDGE
Общая информация
- Что такое Ivideon Bridge? Внешний вид и характеристики Ivideon Bridge B1610
- Какие функции поддерживаются для подключенных к Ivideon Bridge устройств?
Подключение и настройка Ivideon Bridge
- Как подключить Ivideon Bridge к аккаунту или перенести его на другой аккаунт?
- Как изменить сетевые настройки Ivideon Bridge?
- Как настроить запись локального архива на внешний диск или SD-карту?
- Как проверить объем занятого/свободного места локального хранилища?
- Сброс конфигурации Ivideon Bridge
Подключение оборудования к Ivideon Bridge и его настройка
- Как подключить IP-камеру к Ivideon Bridge?
- Как подключить регистратор (DVR/HVR) к Ivideon Bridge?
- Добавление и редактирование каналов, изменение параметров подключения регистратора
- Как изменить параметры подключенной к Ivideon Bridge камеры?
Ivideon Cloud Bridge
- Что такое Cloud Bridge?
- Какие функции поддерживаются для подключенных к Cloud Bridge устройств?
- Как подключить IP-камеру через Cloud Bridge?
- Как подключить DVR через Cloud Bridge?
- Как изменить параметры подключенной к Cloud Bridge камеры?
- Что делать, если нет связи с камерой в Cloud Bridge?
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ РАБОТЫ С IVIDEON
Внешние микрофоны Stelberry
ПРИЛОЖЕНИЕ IP WEBCAM ДЛЯ ANDROID СМАРТФОНОВ
ПРОСМОТР ВИДЕО
- Просмотр видео в сервисе Ivideon: общая информация и способы просмотра
- Можно ли просматривать видео с одной камеры одновременно с разных устройств?
- Можно ли смотреть видео с несколько камер одновременно?
- Что делать, если живое видео с камеры отстаёт от реального времени? Режим Low latency
ЗАПИСЬ И ХРАНЕНИЕ ВИДЕО
Запись в облако (Облачный архив)
- Что такое облачный архив? Как подключить запись в облако? Сколько дней записи хранятся в облаке?
- Какие режимы записи доступны для облачного архива? Как изменить режим записи облачного архива?
- В каком качестве пишется облачный архив? Можно ли настроить качество записи облачного архива?
Запись на жесткий диск / SD-карту (Локальный архив)
- Что такое локальный архив? Как включить запись локального архива?
- Сколько дней архива помещается на жесткий диск или SD-карту? Как происходит перезапись локального архива?
Просмотр, управление и экспорт архива
- Как можно просматривать архив?
- Как скачать (экспортировать) архив?
- Как стереть/удалить архив? Что будет с архивом, если удалить камеру или истечет срок оплаты тарифа?
- Как найти движение в определенной части кадра? Умный поиск событий в архиве
Диагностика неполадок
- Почему может различаться объём облачной и локальной записи на одной камере?
- Возникают трудности при ускоренном просмотре архива
СОБЫТИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
События и уведомления
- Какие уведомления о событиях в Ivideon можно получать? Как их просматривать?
- Как включить и выключить уведомления? Как настроить расписание уведомлений?
- Что такое видеоролики событий? Можно ли отключить запись роликов событий?
- Расходуют ли уведомления Интернет-трафик?
- Почему редко приходят уведомления о детекции и/или создаются видеоролики событий?
УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ
Управление доступом
- Общая информация и часто задаваемые вопросы
- Как предоставить доступ к камере другому пользователю?
- Как передать права на просмотр нескольких камер?
- Как изменить или отозвать права на просмотр камеры?
- Как изменить или отозвать права на просмотр нескольких камер?
- Как отказаться от переданных прав на камеру?
- Расширенные возможности управления доступом для пользователей (раздел "Администрирование")
- Как передать права на Видеоаналитику
ВИДЕОТРАНСЛЯЦИЯ
Управление публичным доступом к камерам
- Как сделать камеру публичной? Как поделиться ссылкой на публичную камеру или разместить видео на своем сайте?
- Можно ли организовать закрытый доступ к публичной камере?
- Как отключить звук в публичной трансляции?
- Можно ли предоставить доступ к архиву в публичной трансляции?
- Можно ли убрать логотип вашей компании?
- Можно ли настроить качество видеотрансляции?
- Как включить автоматическое воспроизведение видео при открытии страницы?
- Как узнать, что камера публичная? Как отключить публичную трансляцию камеры?
РАСПОЗНАВАНИЕ ЛИЦ И СКУД
Общая информация и настройка распознавания лиц
- Распознавание лиц: возможности и принцип работы
- Выбор и размещение камеры для распознавания лиц и СКУД
- Подключение и настройка системы распознавания лиц
- Настройка списков персон для распознавания лиц
- Настройка уведомлений по распознаванию лиц
- Как передать права на распознавание лиц
- Диагностика неполадок распознавания лиц
Просмотр, события и отчеты распознавания лиц
- Просмотр событий распознавания лиц
- Просмотр сводки по распознаванию лиц
- Получение отчётов по распознаванию лиц
- Распознавание лиц: возможности и принцип работы
- Выбор и размещение камеры для распознавания лиц и СКУД
Ivideon СКУД
- Подключение и настройка Ivideon СКУД
- Лицевые панели Hikvision DS-K1T331 / DS-K1T33W и DS-K1T341AM / DS-K1T341AMF
РАСПОЗНАВАНИЕ АВТОНОМЕРОВ (ANPR)
Общая информация по работе ANPR
- Распознавание автономеров в Ivideon: возможности и принципы работы
- Какие камеры можно использовать для распознавания автономеров?
- Рекомендации по установке камеры для работы функции ANPR
Подключение и настройка ANPR
- Подключение функции ANPR
- Настройка распознавания автономеров камер со встроенным модулем аналитики
- Настройка распознавания автономеров камер без встроенного модуля аналитики
- Подключение камеры Hikvision к шлагбауму (или иному устройству СКУД)
- Создание списков автономеров
- Как привязать списки номеров для автоматической работы шлагбаума?
Просмотр, события и отчеты ANPR
ПОДСЧЁТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ТРАФИКА
Облачный подсчёт посетителей и трафика
- Что такое облачный подсчёт посетителей и трафика?
- Выбор и размещение камеры для подсчёта посетителей и трафика
- Подключение и настройка облачного подсчёта посетителей и трафика
- Получение отчётов по подсчёту посетителей и трафика
- Шаблоны и автоматическая рассылка отчётов по подсчёту посетителей и трафика
Стереосчётчик посетителей (Ivideon Counter 3D)
Управление доступом к подсчету посетителей и трафика
КАССЫ
- Что такое Ivideon Кассы? Возможности Ivideon Кассы, работа с событиями и отчётами
- Выбор и размещение камеры для Ivideon Кассы
- Подключение и настройка Ivideon Кассы
- Диагностика неполадок Ivideon Кассы
IVIDEON ЛЮДИ
- Что такое Ivideon Люди?
- Выбор и размещение камеры для Ivideon Люди
- Подключение и настройка Ivideon Люди
- Просмотр событий Ivideon Люди
- Получение отчётов Ivideon Люди
ТЕПЛОВЫЕ КАРТЫ
- Что такое тепловые карты? Подключение и настройка тепловых карт
- Создание тепловой карты
- Шаблоны и автоматическая рассылка тепловых карт
TIMELAPSE
ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ РАБОТЫ С IVIDEON
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ IVIDEON
Просмотр камер в личном кабинете
- Как смотреть живое видео и архив с камеры в личном кабинете?
- Можно ли просматривать несколько камер одновременно в личном кабинете?
- Как скачать (экспортировать) архив через личный кабинет?
- Размещение камер на карте в личном кабинете
Группы камер в личном кабинете
- Зачем нужны группы камер?
- Как создавать и редактировать группы камер через личный кабинет?
- Как передать, отредактировать или отозвать права на группу камер через личный кабинет?
Работа с событиями и уведомлениями в личном кабинете
Управление камерами через личный кабинет Ivideon
- Как подключить, изменить или продлить тарифный план для камеры через личный кабинет?
- Как управлять PTZ-камерами в личном кабинете?
- Как изменить настройки видео через личный кабинет?
- Как повернуть изображение или настроить OSD через личный кабинет?
- Управление настройками звука через личный кабинет
- Как отформатировать карту памяти через личный кабинет?
- Как настроить датчики движения и звука в личном кабинете?
- Управление настройками времени через личный кабинет
- Управление ИК-подсветкой через личный кабинет
- Управление светодиодом в личном кабинете
- Как узнать текущую версию ПО камеры и обновить его через личный кабинет?
- Как удалённо выключить камеру через личный кабинет?
- Профессиональный режим настроек камеры в личном кабинетеКак удалить камеру, регистратор или сервер через личный кабинет?
- Как настроить метки камер на ПВЗ?
Управление аккаунтом через личный кабинет
- Можно ли изменить электронную почту (логин) аккаунта?
- Как восстановить пароль от аккаунта?
- Как изменить пароль от аккаунта?
- Как изменить страну и валюту аккаунта?
- Как пополнить баланс аккаунта через личный кабинет?
- Как подтвердить или изменить часовой пояс аккаунта?
- Как удалить аккаунт в Ivideon через личный кабинет?
- Как отключить функцию двухфакторной аутентификации (2FA)?
- Как получить доступ к аккаунту, который был создан по приглашению?
- Как проверить, кто входил в аккаунт и какие действия в нём совершал?
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ IVIDEON
Установка и начало работы
Просмотр камер в мобильном приложении
- Как смотреть живое видео и архив с камеры в мобильном приложении?
- Можно ли просматривать несколько камер одновременно в мобильном приложении?
- Почему я слышу звук с камеры даже когда приложение свернуто?
- Как скачать (экспортировать) архив через мобильное приложение?
Управление камерами через мобильное приложение Ivideon
- Как управлять PTZ-камерами в мобильном приложении?
- Как изменить настройки видео через мобильное приложение?
- Как повернуть изображение или настроить OSD через мобильное приложение?
- Управление настройками звука через мобильное приложение
- Как настроить датчики движения и звука в мобильном приложении?
- Как удалённо выключить камеру через мобильное приложение?
- Управление ИК-подсветкой через мобильное приложение
- Как передать голосовое сообщение на камеру (функция Push-to-Talk)?
- Управление светодиодом в мобильном приложении
- Как узнать текущую версию ПО камеры и обновить его через мобильное приложение?
- Как подключить, изменить или продлить тарифный план для камеры через мобильное приложение?
- Просмотр, создание и редактирование групп камер в мобильном приложении
- Как удалить камеру через мобильное приложение?
Работа с событиями и уведомлениями в мобильном приложении
- Просмотр событий в мобильном приложении
- Управление push- и email-уведомлениями в мобильном приложении, режим "Не беспокоить"
Управление аккаунтом через мобильное приложение Ivideon
- Как пополнить баланс аккаунта через мобильное приложение?
- Как удалить аккаунт в Ivideon через мобильное приложение?
ПРИЛОЖЕНИЕ IVIDEON CLIENT ДЛЯ ПК
Начало работы с Ivideon Client
- Что такое Ivideon Client? Какой компьютер нужен, чтобы использовать Ivideon Client для просмотра камер?
- Установка, обновление и удаление Ivideon Client
- Как войти в Ivideon Client без доступа в интернет?
Просмотр камер в Ivideon Client
- Как смотреть живое видео и архив с камеры в Ivideon Client?
- Можно ли просматривать несколько камер одновременно в Ivideon Client?
- Как скачать (экспортировать) архив через Ivideon Client?
- Как настроить автозапуск трансляции при старте системы?
- Размещение камер на плане помещения в Ivideon Client
Группы камер в Ivideon Client
- Зачем нужны группы камер?
- Как создавать и редактировать группы камер через приложение Ivideon Client для ПК?
- Как передать, отредактировать или отозвать права на группу камер через приложение Ivideon Client для ПК?
Работа с событиями и уведомлениями в Ivideon Client
Управление камерами через приложение Ivideon Client
- Как управлять PTZ-камерами в Ivideon Client?
- Как передать голосовое сообщение на камеру (функция Push-to-Talk)?
- Как изменить настройки видео через Ivideon Client?
- Как повернуть изображение или настроить OSD через Ivideon Client?
- Управление настройками звука через Ivideon Client
- Управление ИК-подсветкой через Ivideon Client
- Управление светодиодом в Ivideon Client
- Управление настройками времени через Ivideon Client
- Как настроить датчики движения и звука в Ivideon Client?
- Как удалённо выключить камеру через Ivideon Client?
- Как удалить камеру через Ivideon Client?
- Профессиональный режим настроек камеры в Ivideon Client
ПРОЕКТЫ ИНТЕГРАЦИИ
- Интеграция прошивок Ivideon. Запрос прошивок для оборудования
- Умный дом Яндекс.Алиса
- Подключение камер к ЕЦХД
- Виртуальная тревожная кнопка DELTA
- MaaS (Management as a Service)
Программные модули Ivideon
- Программный модуль Ivideon Enterprise
- Программный модуль Ivideon Node
- Программный модуль Ivideon Standalone Plus
КОНТАКТЫ
Каналы связи с технической поддержкой
Центр диагностики Ivideon
Диагностика работы устройств
- Нестабильная работа камер в сервисе
- Диагностика записи экрана ПК в Ivideon Server
- Регистратор с ПО Ivideon не в сети (офлайн)
- Ethernet-камера не подключается к Wi-Fi сети
- Камера не подключается/не показывает через Cloud Bridge
Диагностика функций сервиса Ivideon
- Не ведется запись облачного архива
- Постоянный облачный архив записывается с перебоями
- Не приходят уведомления
- Архив отображается на таймлайне, но не воспроизводится
Диагностика подключения устройств с ПО Ivideon
- Wi-Fi камера не подключается по QR-коду
- Ethernet-камера не подключается по MAC-адресу/Серийному номеру
- Недоступна камера, подключенная через Ivideon Bridge
- Ivideon Bridge не в сети (офлайн)
- Регистратор с ПО Ivideon не по MAC-адресу/Серийному номеру
Диагностика неполадок Ivideon Server
- Ivideon Server офлайн, статус "Нет подключения к облаку"
- IP-камера перестала работать в Ivideon Server
- Видеорегистратор перестал работать в Ivideon Server
- Веб-камера перестала работать в Ivideon Server
- Использование медиаплеера VLC для проверки работы камеры